代運營的歷史
最早的代運營公司雛形是美國的GSI，成立于95年，最開始從事少量體育品牌代運營，主要合作平臺是ebay，99年上市，后來隨著實力壯大，平臺擴張到多個渠道，運營類目也拓展到化妝品等多種。業務內容從提供運營支持到提供庫存配送服務，建成了自己的call center，配備全套訂單處理系統?？谔柺?span lang="EN-US">“提供整套電子商務解決方案“，2011年被ebay收購。不明覺厲，你可以看懂，一個專業的代運營公司，她應該孕育以下一些要點：
1. 5年以上的電商從業經驗，并且對所涉及的商品類目有充分的了解和積累
2. 能提供倉儲物流服務
3. 全套前后端的系統，包含：先進的電商處理軟件(如多平臺產品統一處理，訂單信息批量處理，CRM系統集中化等)
4. Call Center
5. 強大的前端包裝與營銷能力/用戶運營能力/深入了解品牌商的需求
截止今日，國內很多代運營商前仆后繼，但是如GSI一樣專業的代運營公司還沒有出現。
國內代運營的前世今生
成長
很明顯，國內現如今的代運營都局限在淘寶天貓店鋪，迄今我還沒有聽說過獨立網店的代運營業務。當然，隨著電商的發展，以后也會有更多的平臺或者B2C網店發展成為電商代運營的活躍之地。巨大的代運營需求，還是跟隨淘寶的發展壯大而產生。無數企業都看到了電商的勢頭，也看到了龐大的淘寶人口紅利，引發無數的傳統企業試水電商。但是自己沒有相關的人才梯隊做支撐，迅速的引發大量的電商代運營外包需求，若干代運營公司就此誕生。
代運營不一般不一定是公司，很多對淘寶運營有一定了解的個人，選擇單飛，開始自己的業務。正常來講，代運營的付費模式是固定服務費+傭金。隨著代運營公司的泛濫市場飽和，競爭壓力大，固定服務費現在基本沒有，但是也仍然有不少有實力的公司在做硬性要求。
代運營公司業務拓展的優劣勢：
代運營公司的性質是發揮渾身解數，包括人才支持、建站方案、產品管理、倉儲物流管理、客服、財務管理等，為自己的客戶贏得銷量和利潤。但是正如使用權在運營商，所有權還是客戶的一樣，這就體現代運營商們對資源的控制出現很多局限性。
具體表現在：
1. 無法控制貨源（倉儲，質量），導致運營中無法實現與需求高度協調；
2. 無法控制發貨以及物流，在用戶體驗方面，不能實現良好的協調；
3. 為了拉取銷量，實現爆款促銷時，無法將產品實現“買賣平衡”而導致日常維護常常細水長流而缺乏“大動干戈”的大動作；
4. 對運營專業水平要求較高。
就現階段而言，國內做的不錯的公司也是不少的，很多熱血青年，通過多年淘寶天貓的運營經驗，創業代運營。代運營公司的做強做大，與時間積累沒有關系，他們依靠完全的專業的運營能力說話。
萬無一失的運營方案
強有力的品牌商、平臺以及顧客之間的協調能力
渠道拓展能力
倉儲物流管理能力
團隊建設能力
現狀
時代是發展的，很多傳統企業或者初入電商的企業，已經不完全滿足于自己的一片天地，而是紛紛自建團隊進軍電商圈，某代運營商CEO如是說：全球電子商務市場的需求重心從單純的開店運營向O2O、多平臺、依托于大數據的社會化營銷、CRM等方向轉變，而在此過程中，對于運營商的服務也提出了新的要求。正如很多反面例子一樣，柯達放棄了數碼，諾基亞沒有跟上安卓的步伐等。很多活生生的實例證明：不跟隨時代的腳步，不徹底隨市場洗清自己的靈魂，是行不通的。
